Presentado en Brasil, el programa ibis unlocked, desarrollado por la cadena ibis en colaboración con Inspired By KM, combina formación digital, mentorías y experiencias prácticas para facilitar el acceso al primer empleo
Accor, el grupo hotelero francés al que pertenecen las marcas ibis, ibis Styles e ibis budget, lanzó en Brasil el programa ibis unlocked, una iniciativa desarrollada por ibis en colaboración con Inspired By KM (IBKM), asociación fundada por el futbolista francés Kylian Mbappé. El proyecto busca ampliar las oportunidades laborales de jóvenes que se encuentran fuera del mercado de trabajo, aprovechando la infraestructura hotelera para ofrecer capacitación, orientación y experiencias profesionales. La fundación está presidida por Fayza Lamari, madre del jugador, quien participó en la presentación celebrada el 22 de octubre en São Paulo, junto con directivos internacionales y brasileños de Accor.
La iniciativa está dirigida a jóvenes de entre 15 y 29 años que no trabajan, no estudian ni participan en programas de formación profesional. En Brasil, 8,1 millones de personas se encuentran en esta situación, lo que representa el 17,5% de ese grupo etario, según datos del Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE) presentados por la compañía.
Fayza Lamari, presidenta de Inspired By KM, explicó que el proyecto está estrechamente vinculado con la historia de su hijo, quien creció en las afueras de París y encontró en el fútbol una oportunidad de transformación social.
“Crecimos en un barrio de la periferia y él tuvo la suerte de que alguien le tendiera la mano. Ahora le toca a él tenderles la mano a estos jóvenes”, afirmó.
Fundada en 2020, IBKM desarrolla proyectos de educación, cultura, deporte e inclusión social. Lamari destacó el vínculo de Mbappé con Brasil, un país por el que siente admiración desde niño, influido por figuras del fútbol como Ronaldo y Ronaldinho. Durante su visita a São Paulo, representantes de la asociación participaron en actividades con estudiantes brasileños.
“Este programa con ibis es una manera de recuperar la confianza, la esperanza y los sueños, de abrir puertas a estos jóvenes, porque muchas veces esas puertas se les cierran”, señaló Lamari. A su juicio, el contacto con la juventud brasileña puso de manifiesto el potencial de expansión de la iniciativa.
El desafío trasciende las fronteras de Brasil. Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), aproximadamente 257 millones de jóvenes en todo el mundo no tenían empleo ni participaban en actividades educativas o de formación profesional en 2025. Durante la próxima década, 1.200 millones de personas alcanzarán la edad laboral en los países en desarrollo, mientras que las previsiones apuntan a la creación de apenas 400 millones de puestos de trabajo.
Jacques De Laboulaye, vicepresidente de Heartist Solidarity de Accor, explicó que el programa busca afrontar estas desigualdades mediante un modelo de movilidad social que integra tecnología, formación y experiencia laboral.
“Nuestra misión, nuestra lucha, es devolver la dignidad, la autonomía y las perspectivas de futuro a los jóvenes mediante un ecosistema global e inclusivo”, declaró.
El programa ibis unlocked se articula en tres etapas. La primera ofrece 15 módulos de aprendizaje autónomo a través de WhatsApp, centrados en fortalecer la confianza personal, desarrollar habilidades interpersonales y preparar a los participantes para el mundo laboral. La segunda contempla acompañamiento individualizado y formación profesional certificada mediante organizaciones colaboradoras locales. La tercera permite conocer de primera mano el funcionamiento de los hoteles, a través de visitas, mentorías, prácticas y experiencias vinculadas con distintas trayectorias profesionales.
Según De Laboulaye, el proyecto forma parte de Hosting Change, la estrategia global de sostenibilidad de Accor, que establece el objetivo de acompañar y certificar a 20.000 personas alejadas del mercado laboral para 2030.
Raphaelle Chiapolino, vicepresidenta global de la marca ibis, destacó que la cadena cuenta con más de 2.500 hoteles en 84 países y aproximadamente 50.000 empleados, una estructura que considera fundamental para extender el alcance del programa.
“Siempre hemos priorizado la contratación de personas por sus cualidades personales y no únicamente por lo que figura en sus currículos”, afirmó. La directiva subrayó que la hotelería ofrece posibilidades de desarrollo profesional incluso a quienes todavía no cuentan con experiencia laboral.
En América, las marcas ibis suman alrededor de 300 hoteles distribuidos en 11 países, de los cuales 236 se encuentran en Brasil. Para Renata Freitas, gerente de Marketing de las Marcas Económicas de Accor Américas, esta presencia territorial permite acercar a las organizaciones sociales y a los jóvenes a las oportunidades que ofrece el sector.
“El objetivo es invitar a ONG, organizaciones colaboradoras e instituciones locales a visitar nuestros hoteles, conocer sus diferentes departamentos y comprender mejor las oportunidades profesionales disponibles”, explicó.
Laís Souza, gerente de Diversidad e Inclusión de Accor, señaló que los jóvenes a los que se dirige la iniciativa enfrentan “mayores barreras” tanto para continuar sus estudios como para acceder a oportunidades laborales. El uso de WhatsApp busca facilitar la formación y llegar a quienes permanecen fuera de los canales tradicionales de capacitación.
Por su parte, Antonietta Varlese, vicepresidenta sénior de Comunicación, Sostenibilidad y Relaciones Institucionales de Accor para las Américas, destacó el compromiso de la compañía con la inclusión laboral.
“Nuestro propósito con este proyecto es abrir puertas y apoyar a los jóvenes que están alejados del mercado de trabajo, además de orientarlos hacia nuevas oportunidades de futuro”, afirmó.
El programa comienza su implementación en cuatro países —Brasil, Francia, Marruecos y Tailandia— y contempla su expansión a 13 mercados para 2028. Pese a su alcance internacional, Accor todavía no ha revelado el monto de la inversión prevista ni ha establecido objetivos específicos de contratación en Brasil. Los resultados se evaluarán mediante indicadores de formación, certificación, participación digital e inserción laboral de los beneficiarios.
